Essai gratuit
Remplissez le formulaire : nous configurons un compte de démonstration pour votre établissement et vous rappelons le jour ouvré même. Sans carte bancaire, sans engagement.
L’essai gratuit n’est pas une version de démonstration bridée. Le compte que nous ouvrons est le même logiciel que celui des offres payantes : tous les modules sont ouverts, le nombre d’utilisateurs n’est pas plafonné, les écrans de rapport ne sont pas désactivés. La seule différence est la durée — quatorze jours.
La question à se poser avant d’acheter un logiciel n’est pas « que sait-il faire ? » mais « fera-t-il tourner ma journée ? ». La réponse à la seconde ne se trouve pas dans une vidéo de présentation, mais dans un agenda ouvert avec votre propre liste de prestations.
Personne ne vous rappellera sans cesse pendant l’essai. Après l’entretien d’installation, nous écrivons une fois de plus — en général vers le cinquième jour, pour demander si quelque chose bloque. La décision est la vôtre et le reste pendant toute la durée.
Nous ne demandons pas de carte bancaire. Remplir le formulaire ne déclenche aucun abonnement et rien n’est prélevé à la fin de la période. Si vous choisissez une offre le quatorzième jour, le même compte continue sans interruption ; sinon, le compte se ferme, les données saisies sont conservées trente jours et vous sont remises dès que vous le demandez.
Ce qui rend un essai utile, c’est qu’il tourne avec vos propres données. Parcourir un établissement d’exemple montre à quoi ressemble le logiciel, pas s’il convient à votre travail. C’est pourquoi, à l’installation, nous saisissons votre liste de prestations, vos durées et vos tarifs ; le premier rendez-vous, vous l’ouvrez dans votre propre agenda.
Les informations de cette page décrivent la version actuelle du produit. Nous ne présentons pas une fonction qui n’existe pas et n’imprimons pas un chiffre dont nous ne pouvons énoncer la base ; si quelque chose est périmé ici, écrivez-nous et nous le corrigerons. L’essai gratuit dure quatorze jours et aucune carte bancaire n’est demandée. Nous répondons aux demandes écrites dans la même journée ouvrée. L’étendue des offres et les tarifs en vigueur figurent sur la page des tarifs, et la version qui fait foi de nos engagements sur les données personnelles se trouve dans la notice de protection des données.
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp : nous planifierons votre démo ensemble par téléphone.
Nous revenons vers vous le jour ouvré même.
Dans l’ordre
Dès que le formulaire nous parvient, nous appelons ou écrivons. Le but n’est pas un entretien de vente mais de savoir combien d’établissements vous avez, combien de personnes se connecteront et quelles prestations vous proposez. Ces trois informations suffisent à configurer correctement le compte.
Nous ouvrons le compte pour vous ; pays, fuseau horaire, devise et horaires d’ouverture sont déjà réglés. Nous saisissons ensemble votre liste de prestations, leurs durées et leurs tarifs. Si vous avez une grille tarifaire, envoyez-la : la saisie est pour nous.
Si vous utilisez aujourd’hui un autre programme ou Excel, nous reprenons gratuitement votre fichier clients et les soldes de forfaits en cours. Vous envoyez le fichier, le chargement est pour nous. C’est l’étape qui rapproche le plus l’essai d’une vraie journée de travail, et donc la plus utile.
Si vous le souhaitez, nous parcourons le panneau ensemble en visioconférence : ouvrir un rendez-vous, clôturer une note, vendre un forfait et lire le rapport de fin de journée. Nous répondons à vos questions directement à l’écran ; si vous ne voulez pas d’enregistrement, nous n’enregistrons pas.
Le compte d’essai
Tout. Tout ce qui suit s’utilise sans restriction pendant quatorze jours.
Agenda quotidien et hebdomadaire par praticien, ouverture, déplacement et annulation de rendez-vous, et historique des rendez-vous passés. L’agenda est tracé selon les horaires de l’établissement.
Création de fiche, coordonnées, historique des opérations, notes et étiquettes. Une fiche ouverte, et toute l’histoire de ce client tient sur un seul écran.
Vente de forfaits, décompte des séances et suivi du solde restant. Un forfait est rattaché à la fiche client ; à chaque visite le solde baisse et le nombre restant se lit sur la fiche.
Constituer une note à partir de lignes de prestations et de produits, ajouter des produits au code-barres, clôturer en espèces ou par carte, imprimer le ticket et lire le rapport de caisse de fin de journée.
Comptes du personnel, droits et liste de prestations par personne. Les données nécessaires au calcul des commissions s’accumulent dès le premier jour.
Rapports de chiffre d’affaires, de prestations, de produits, de personnel et de clients ; export Excel et PDF. Les applications iOS et Android s’ouvrent avec le même compte.
Liste de prestations, durées, tarifs, contenus de forfaits et produits vendus sont entièrement définis pendant l’essai. Ces définitions restent en place quand vous choisissez une offre ; vous ne configurez pas deux fois.
Non. Nous ne demandons pas de carte pour l’essai et aucun paiement ne démarre à la fin de la période. Si vous voulez continuer, vous choisissez une offre après le quatorzième jour.
Le compte d’essai et le compte payant sont le même compte. En choisissant une offre, clients, rendez-vous, forfaits et écritures de caisse restent tels quels ; vous ne resaisissez rien. Si vous ne continuez pas, les données sont conservées trente jours et vous sont remises sur demande.
Si cela est tombé dans une période chargée, ou si toute l’équipe n’a pas pu essayer le panneau, écrivez-nous. Nous décidons d’une prolongation selon la situation de l’établissement, et sans frais.
Le nombre d’utilisateurs n’est pas plafonné pendant l’essai. L’accueil, les praticiens et la direction peuvent se connecter avec leur propre compte et mener une vraie journée ensemble ; c’est cela qui tranche la décision.
Non. HMS Spa est en nuage ; vous vous connectez depuis un navigateur à app.hmsspa.com. Sur mobile, les applications iOS et Android utilisent le même compte.
Non. Le choix d’une offre exige votre accord explicite ; sans cet accord, le compte se ferme. Nous vous le disons avant la fermeture — nous ne facturons pas en silence.
C’est votre choix. La plupart des établissements essaient avec leur propre liste de prestations et leur propre fichier clients, et décident sur cette base. Si vous préférez, nous commençons avec des enregistrements d’exemple et chargeons vos données ensuite.
Oui, exactement comme les comptes payants. Nous ne faisons pas de différence de support entre un essai et un abonnement ; la première semaine est de toute façon celle où l’on pose le plus de questions.
Oui. Le nombre d’établissements n’est pas plafonné pendant l’essai ; vous pouvez en définir deux et voir les rapports entre eux. Les limites par offre ne s’appliquent qu’à l’usage payant.
Non. Si vous ne faites rien, le compte se ferme de lui-même à la fin de la période. Pas de formulaire d’annulation, pas d’appel, pas de courriel.
Non, la configuration est pour nous. Rester seul devant un panneau vide est la cause la plus fréquente d’abandon d’un essai ; le compte vous est donc remis avec la liste de prestations définie et les horaires saisis.